Bienvenido a la Política de Privacidad de ContenidoPremium. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Por favor, tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por ContenidoPremium, incluyendo nuestros cursos, talleres y programas de suscripción, así como a nuestra presencia online y aplicaciones móviles, colectivamente referidos como "Servicios".

Información que Recopilamos

Información personal que usted nos proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de registro y perfil: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y datos de facturación al crear una cuenta o adquirir nuestros servicios.
• Contenido que crea: Cualquier contenido que cree, cargue o comparta mientras utiliza nuestros servicios, incluyendo mensajes, comentarios, archivos y fotos.
• Comunicaciones: Información que proporciona al completar encuestas, participar en promociones o comunicarse con nuestro equipo de soporte.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito u otros métodos de pago utilizados para procesar sus compras.

Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, como las funciones que usa, el tiempo que pasa en nuestras plataformas y las páginas que visita.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, configuración del navegador, dirección IP, identificadores únicos de dispositivo y datos de ubicación aproximada.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y administrar su cuenta.
• Enviar notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos, y proporcionar noticias e información que creemos puede interesarle.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas.
• Personalizar y mejorar su experiencia con nuestros servicios.

Compartir Su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, alojamiento de servicios y servicio al cliente.
• Con socios comerciales con los que ofrecemos co-branded servicios o actividades de marketing conjuntas.
• Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.
• En relación con una venta, fusión o cambio de control de nuestra empresa.
• Con su consentimiento o bajo su dirección.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para sus propósitos de marketing.

Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo.
• Implementación de controles de acceso estrictos para limitar el acceso a sus datos.
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
• Formación continua de nuestro personal sobre prácticas de seguridad de la información.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceder a su información personal.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse o restringir ciertos tipos de procesamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados al final de esta política.

Configuración de cookies

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si prefiere, puede optar por configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies. Tenga en cuenta que esto puede afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios.

Comunicaciones de marketing

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos correos.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación con usted y la provisión de nuestros servicios.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con la aplicación de acuerdos, litigios o investigaciones regulatorias).

Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir la información que recopilamos sobre usted a países distintos de aquel en el que reside. Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que su país. Cuando transferimos su información a otros países, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que sus datos estén protegidos.

Cambios a Esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios antes de que los cambios entren en vigor. Le animamos a revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

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Teléfono: +507 235 6789